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Términos:

Al contactarnos y contratar nuestros servicios, usted acepta nuestros términos y condiciones.

  • No somos responsables de ningún artículo dejado en nuestros autos.

  • Para cualquier viaje que esté programado con anticipación, requerimos un depósito no reembolsable de hasta el 50 % del costo del viaje para reservar un automóvil.

  • Nuestra tarifa siempre superará a la competencia, sin embargo, en situaciones donde el tráfico, el clima o eventos imprevistos complican el viaje, ajustamos el precio en consecuencia.

  • Para programar la recogida, debe avisarnos con al menos una hora de antelación a la hora de recogida.

  • Si desea cancelar un viaje programado, debe informarnos al menos media hora antes de su recogida programada para obtener un reembolso parcial.

  • En el caso de una emergencia (pública, meteorológica, sanitaria) o crisis personal imprevista (muerte, lesión, falta de recursos) excusaremos la cancelación y daremos reembolsos parciales caso por caso.

Estos términos y condiciones están sujetos a cambios y siempre se publicarán aquí en nuestro sitio web. Lea a continuación y si tiene alguna pregunta o inquietud, contáctenos haciendo clic en el botón o dejando un mensaje en nuestra página "Contacto".

Condiciones

En caso de que necesite cancelar el viaje, le pedimos que llame e informe a nuestro despachador. Si hay un tiempo de espera de más de ocho minutos cuando llegue nuestro conductor y se comunique con usted, agregaremos una tarifa de $ 2 a la feria.

Paradas adicionales:

En caso de necesitar hacer una parada adicional cobramos una tarifa plana de $2 y luego de los primeros cinco minutos se cobrará $1 por minuto de espera.

Jinetes adicionales:

Todos los precios son para un pasajero individual, si se esperan pasajeros adicionales, habrá un cargo adicional de $1 para una persona y $2 por persona para dos o más. 

Jinetes enojados:

Nuestros clientes son lo primero y elegimos proteger la seguridad y la comodidad de nuestros conductores. No se tolerarán pasajeros irrespetuosos, groseros y violentos. Nos reservamos el derecho de interrumpir su viaje y despedir a los pasajeros indisciplinados en cualquier lugar seguro. La policía participará cuando sea necesario. 

Acoso:

Todo acoso sexual o de otro tipo se considera poco ético y cualquierofensas comprometido against nuestros conductores serán procesados con todo el peso de la ley.

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